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Seit Jahren sind meine Mutter und ich Stammkundinnen der Apotheke 55.
Heute habe ich erneut gemerkt, wie zufrieden ich mit der Beratung der Apothekerinnen und Apothekern bin.
Danke an Herrn Roth, der uns heute kompetent und ausführlich beraten hat.
Beste Apotheke in Stuttgart!
Die Mitarbeiter sind super kompetent und nehmen sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Alle sind sehr freundlich und offen - ich fühle mich wohl dort. Auch bei Notfällen steht’s hilfsbereit!
Die Apotheke55 ist stets meine erste Wahl. Man wird freundlich und kompetent beraten. Es wird, und das ist für mich das beste Zeichen, auch mal von etwas abgeraten und nicht verkauft (und sie hatten recht, da musste ich etwas anderes ändern und dann war es weg). Und erst gestern hatte ich eine kleine Entzündung am Auge, bei mir super geholfen wurde. Super, vielen Dank! Ich komme gerne wieder
Immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Habe heute wieder gelernt, warum ich am liebsten zu meiner "Hausapotheke" gehe. Eine andere Apotheke hat es geschafft mein E-Rezept von meiner Gesundheitskarte zu löschen - und ich stand ohne Rezept da. Die freundliche Apothekerin hat mir den Tipp gegeben, dass ich das Rezept auch telefonisch bei meinem Hausarzt reaktivieren kann, sodass sie es einlesen kann. Das Ganze hat bestimmt 15 Minuten gedauert und alle Mitarbeiter waren geduldig und hatten Verständnis. Ganz ganz großes Lob an alle Mitarbeiter - ich komme gerne wieder !
Jedesmal leider an unfreundliches Personal geraten … wenn man mit Menschen zu tun hat sollte man zumindest so tun als ob man freundlich sei.
Bei einer „Beratung“ vor einiger Zeit habe ich auch leider nicht das bekommen was ich wollte.
Ergänzung nach Ihrer Antwort:
Sie verwechseln mich scheinbar. Heute wurde ich einfach „nur“ unfreundlich behandelt. Da ich ein Rezept hatte, war eine Diskussion nicht notwendig.
Als ich mich vor einiger Zeit schlecht beraten gefühlt habe, hat der Apotheke bei Ihnen der Meinung eines andern Apotheker (bei dem ich vorher war) und der Packungsbeilage widersprochen. Da fühlt man sich als Kundin nun mal schlecht beraten.
